PENANGANAN TROUBLESHOOTING

SOAL

 JELASKAN LANGKAH-LANGKAH TROUBLESHOOTING PADA SOFTWARE YANG DISEBABKAN OLEH:

1. Komputer menjalankan banyak software sekaligus pada saat yang sama
2. Setting software baik software sistem operasi maupun aplikasi berubah dari kondisi optimalnya
3. Serangan virus
4. Hardware kurang mendukung kebutuhan software

JAWAB:

1.  komputer menjalankan banyak software sekaligus
      hal tersebut dapat membuat komputer menjadi hang atau not responding cara mengatasi hal tersebut adalah:
      1. uninstall aplikasi yang tidak kamu perlukan.
      2. usahakan jangan menjalankan banyak aplikasi yang tidak dibutuhkan, kalau pun itu dibutuhkan usahakan tidak lebih dari tiga aplikasi.

2. setting software berubah dari kondisi optimalnya

   Software,  baik  aplikasi  maupun  sistem  operasi,  kebanyakan dibuat untuk   memenuhi   kebutuhan   banyak   pengguna.   Software   yang demikian  biasanya  menyediakan  fasilitas  Customize  atau kastemisasi dan Options.Seseorang yang sudah berpengalaman dalam melakukan instalasi dan menggunakan program, biasanya tahu setting yang optimal software. Biasanya   setting   yang   dibuat   otomatis   saat   instalasi   software merupakan  setting  optimalnya.  Tetapi  karena  pengguna  mungkin kurang   puas   atau   ingin   mencoba-coba   melakukan   kastemisasi, akibatnya  bisa  memperlambat  kinerja  komputer.  Perubahan  setting software juga dapat terjadi karena virus. Komputer yang tersambung ke internat  tanpa  pengamanan  yang  baik  seringkali  mengalami  hal seperti ini.Untuk  mengatasi  perubahan  setting  software  yang  tidak  diinginkan, sekarang telah tersedia software yang bisa mengembalikan sistem ke kondisi  awalnya  (roll  back).  Deep  Freeze  dan  Drive  Vacine  banyak digunakan  di  laboratorium  komputer  untuk  mempertahankan  settingdari  kesalahan  pengguna,  baik  yang  disengaja  atau  tidak,  dan  dari serangan  virus.  Dengan  dipasang  software  roll  back  tersebut,  maka setiap  perubahan  setting  software  bersifat  sementara,  dan  akan kembali  lagi  setelah  komputer  di-restart.  Perubahan  bisa  bersifat permanen  jika  software  roll  back  di-disable  terlebih  dahulu  oleh petugas yang mengetahui password dari software tersebut.

3. Serangan virus

  Virus merupakan salah satu penyebab pc yang lambat, karena yang paling mudah menyusupi dan banyak user yang berinteraksi dengannya (secara tidak langsung), VIRUS berasal dari banner-banner dan iklan-iklan di suatu halaman web yang mulai beraksi saat kita mengakses halaman / banner tersebut melalui sebuah browser yang memiliki celah keamanan yang tidak bagus, sehingga spyware ini sangat dekat dengan IE.

        Cara mengatasinya: 
          Selalu update database terbaru anti virus kamu. Agar terhindar dari semua ancaman tersebut.
        
4.   Pada pembahasan kali ini akan dibahas lebih fokus cara mengatasi troubleshoting hadrware pada pc komputer anda, Sebagai berikut :

1.        1. Periksa aliran listrik ke komputer : Kabel Power, Power suply periksa kembali sudah terpasang dengan baik dan benar dan tidak ada masalah.

1.        2. Pastikan pemasangan komponen-komponen komputer dengan benar : Pastikan tidak ada komponen yang kendor dalam pemasanganya.

1.        3. Pastikan Kabel Monitor terpasang dengan benar : Kabel monitor terhubung dengan monitor secara benar.

1.        4. Analisa suara komputer “beep” : Periksa dan analisa suara yang keluar pada pc speaker dengan berbagai kode berikut.

   Berikut ini adalah kode analisa suara troubleshooting tersebut :

Bunyi ‘beep’ pendek 1 kali, artinya sistem telah melakukan proses Boot dengan baik.

Bunyi ‘beep’ pendek 2 kali, artinya ada masalah pada konfigurasi atau seting pada CMOS.

Bunyi ‘beep’ panjang 1 kali dan pendek 1 kali, artinya ada masalah pada Motherboard atau DRAM.

Bunyi ‘beep’ panjang 1 kali dan pendek 2 kali, artinya ada masalah pada monitor atau VGA Card.

Bunyi ‘beep’ panjang 1 kali dan pendek 3 kali, artinya ada masalah pada Keyboard.

Bunyi ‘beep’ panjang 1 kali dan pendek 9 kali, artinya ada masalah pada ROM BIOS.

Bunyi ‘beep’ panjang terus-menerus, artinya ada masalah di DRAM.

Bunyi ‘beep’ pendek terus-menerus, artinya ada masalah penerimaan tegangan (power).